AutoHero – czy warto skorzystać? Co w tym takiego dobrego? Wasze opinie…

Miałem okazję skorzystać z usługi Autohero i chętnie podzielę się z wami moimi doświadczeniami…

Co to jest?

AutoHero to marka samochodowa, która działa na rynkach europejskich. Firma powstała w 2015 roku w Niemczech i od tego czasu znacznie rozwinęła swoją działalność, obejmując swoim zasięgiem już 9 krajów, w tym między innymi Wielką Brytanię, Hiszpanię, Holandię i Polskę.

W 2018 roku AutoHero zostało przejęte przez Grupę Auto1, wiodącą europejską platformę cyfrową dla branży motoryzacyjnej. To przejęcie umożliwiło firmie jeszcze szybszy rozwój, dzięki lepszemu dostępowi do zasobów i doświadczenia w branży motoryzacyjnej.

Krótka historia

W ciągu kilku lat działalności na rynkach europejskich AutoHero stało się jednym z najważniejszych graczy na rynku sprzedaży samochodów używanych online. Firma zyskała zaufanie klientów dzięki szerokiemu wyborowi samochodów, wysokiej jakości oferowanych produktów oraz elastycznym opcjom płatności.

W 2021 roku AutoHero zanotowało rekordową sprzedaż, której wartość przekroczyła 1 miliard euro. To dowodzi, że firma ma duży potencjał i dynamicznie się rozwija. W kolejnych latach AutoHero planuje dalszy rozwój na rynkach europejskich, zwiększenie liczby samochodów na platformie oraz poprawę jakości oferowanych usług.

Warto zwrócić uwagę na to, że AutoHero zyskało uznanie klientów i ekspertów w branży motoryzacyjnej. W 2021 roku firma zdobyła prestiżową nagrodę „Golden Steering Wheel”, przyznawaną przez niemiecką gazetę motoryzacyjną „Bild am Sonntag”. Ta nagroda potwierdza wysoką jakość i innowacyjność oferowanych produktów oraz umacnia pozycję AutoHero na rynku europejskim.

Oferta

Dzięki dokładnym standardom jakości AutoHero, każdy samochód na platformie jest starannie sprawdzany i odnawiany przez ekspertów, co daje pewność, że otrzyma się samochód w dobrym stanie technicznym i wizualnym. Na stronie można wygodnie przeglądać ofertę i zobaczyć zdjęcia każdego samochodu z różnych kątów oraz zapoznać się ze szczegółowymi informacjami technicznymi.

Opcje płatności

AutoHero oferuje swoim klientom wiele elastycznych opcji płatności, co pozwala na dopasowanie ich do indywidualnych potrzeb klienta. W przypadku braku środków finansowych na zakup, klient może skorzystać z opcji finansowania, która okazuje się bezpieczną i wygodną alternatywą dla tradycyjnego kredytu.

Opcje finansowania umożliwiają spłatę zakupionego samochodu w ratach, co pozwala na rozłożenie kosztów na dłuższy okres czasu

Co z jednorazową płatnością? Przy kasie klient jest proszony o wpłacenie zaliczki, a następnie konfiguruje opcje płatności. Klienci, którzy dysponują wystarczającą ilością środków finansowych, mogą dokonać jednorazowej płatności za zakupiony samochód. Przy dokonywaniu jednorazowej płatności, AutoHero wymaga wpłaty zaliczki w wysokości 10% wartości samochodu. Pozostałą kwotę należy uiścić w ciągu 7 dni od daty zakupu samochodu

Wymiana samochodu

Jeśli klient posiada już swój samochód i chce go wymienić na nowy, AutoHero oferuje możliwość wymiany samochodu. W ramach tej opcji, klient może oddać swojego starego samochodu w rozliczeniu, a AutoHero wyrówna różnicę. Dzięki temu, klient może wymienić swój stary samochód na nowy, nie ponosząc dodatkowych kosztów

Ukryte opłaty?

Wszystkie koszty związane z zakupem samochodu są dokładnie opisane na stronie internetowej AutoHero. Firma nie pobiera żadnych ukrytych opłat, co pozwala na dokładne oszacowanie całkowitych kosztów transakcji

Wybór opcji dostawy

W momencie dokonywania zakupu samochodu przez AutoHero, klient ma możliwość wyboru między opcją odbioru osobistego, a dostawą samochodu pod wskazany adres. Ja zdecydowałem się na opcję dostawy, ponieważ nie miałem możliwości odebrać samochodu osobiście. W trakcie procesu zakupu wybrałem adres dostawy oraz dogodny termin

Przygotowanie samochodu do dostarczenia

Przed dostawą samochodu AutoHero zapewniło mi wszystkie niezbędne informacje i dokładnie przedstawiło plan dostawy. W dniu dostawy, kurier firmy skontaktował się ze mną, aby potwierdzić adres dostawy i ustalić dokładny czas. Firma dokładnie przygotowała samochód do transportu, umyła go i sprawdziła jego stan techniczny. Wielki plus za to

Kończąc

Kurier AutoHero dostarczył samochód pod mój adres zgodnie z umówionym terminem. Przed przekazaniem samochodu, kurier dokładnie przeprowadził ostateczną kontrolę techniczną, aby upewnić się, że samochód jest w pełni sprawny i gotowy do jazdy. Po przekazaniu samochodu, kurier pomógł mi w podpisaniu dokumentów, a także odpowiedział na wszystkie moje pytania dotyczące funkcjonowania samochodu i oferty AutoHero

Moim zdaniem główne korzyści z korzystania z usługi AutoHero to:

• szeroki wybór marek i modeli samochodów
• samochody posiadające surowe Standardy Jakości
• dokładny opis i zdjęcia samochodów na stronie internetowej
• elastyczne opcje płatności
• możliwość wymiany starego samochodu
• wygodne opcje dostawy i odbioru
• co najmniej roczna gwarancja na wszystkie samochody
• 21-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
• pomocna i szybko reagująca na zgłoszenia obsługa klienta

Opinie klientów i wsparcie sprzedażowe.

Warto zwrócić uwagę na opinie klientów, którzy skorzystali z usługi AutoHero. Na stronie internetowej platformy można znaleźć liczne pozytywne recenzje od zadowolonych klientów, którzy chwalą przede wszystkim jakość oferowanych samochodów, elastyczne opcje płatności oraz wygodne opcje dostawy i odbioru.

Firma stara się dbać o zadowolenie swoich klientów na każdym etapie współpracy. Dlatego też, na stronie internetowej platformy można znaleźć wiele informacji dotyczących usługi oraz porad dotyczących zakupu samochodu.

Podsumowując – warto??

Jedną z największych zalet korzystania z usługi AutoHero jest ich wyjątkowe podejście do zadowolenia klienta. Wszystkie samochody objęte są co najmniej roczną gwarancją, a jeśli klient nie będzie zadowolony, ma 21 dni i do 500 km na przetestowanie swojego nowego samochodu. AutoHero gwarantuje pełny zwrot pieniędzy, bez zadawania pytań.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów, obsługa klienta AutoHero jest bardzo pomocna i szybko reaguje na zgłoszenia.

Dla tych, którzy szukają wygodnego, bezpiecznego i przejrzystego sposobu na zakup samochodu używanego online, usługa AutoHero jest dobrym rozwiązaniem

Oferta platformy, elastyczne opcje płatności oraz wygodne opcje dostawy i odbioru, stanowią wygodną alternatywę dla tradycyjnego salonu samochodowego.

Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów na temat usługi AutoHero, polecam zapoznanie się z oficjalną stroną internetową.