Temu – Czy warto kupować na tej platformie? Wasze opinie i doswiadczenia
Temu.com to platforma e-commerce, która wzbudziła duże zainteresowanie na europejskim rynku zakupów online. Oferując szeroki asortyment produktów od niezależnych sprzedawców, platforma zdobyła popularność dzięki atrakcyjnym cenom i bezpośrednim połączeniom między kupującymi a sprzedawcami. Jednakże, warto przyjrzeć się temu produktowi z krytycznym okiem, aby zrozumieć zarówno potencjalne zalety, jak i potencjalne wyzwania, z jakimi może się spotkać użytkownik.
Korzyści zakupów na Temu.com
Spis treści
1. Szeroki Asortyment Produktów
Jednym z głównych atutów platformy Temu.com jest jej ogromny asortyment produktów. Klienci mogą znaleźć tu różnorodne przedmioty, począwszy od produktów użytku domowego, przez zabawki, po ubrania i elektronikę. Ta bogata oferta sprawia, że platforma staje się jednym z głównych konkurentów na europejskim rynku e-commerce. Dla konsumentów jest to ogromny plus, gdyż mogą znaleźć wszystko, czego potrzebują w jednym miejscu, bez konieczności przeglądania wielu innych sklepów.
2. Niskie Ceny i Program Ochrony Zakupów
Temu.com słynie z atrakcyjnych cen, które przyciągają wielu klientów. Bezpośrednie połączenia między kupującymi a sprzedawcami pozwalają na uniknięcie dodatkowych kosztów pośredników, co prowadzi do niższych cen produktów. Dodatkowo, platforma oferuje Program Ochrony Zakupów, który zapewnia pełny zwrot pieniędzy w przypadku problemów z zamówieniem, takich jak brak dostawy, uszkodzenie towaru lub niezgodność z opisem. To daje klientom pewność, że są chronieni przed ryzykiem nieudanych zakupów.
3. Darmowa Wysyłka i Możliwość Zwrotu
Klienci docenią również dostępność darmowej wysyłki oraz możliwość zwrotu w ciągu 90 dni od zakupu. To szczególnie korzystne dla osób obawiających się zakupów online bez możliwości obejrzenia produktu przed zakupem. Dzięki temu, klienci mają szansę dokładnie przetestować produkt i zdecydować, czy spełnia ich oczekiwania. Darmowa wysyłka jest również zachętą dla klientów do wypróbowania platformy, zwłaszcza w przypadku większych zamówień.
Potencjalne Wyzwania i Kontrowersje
1. Brak Opcji Języka Polskiego
Jednym z głównych wyzwań dla polskich klientów jest brak dostępności języka polskiego na stronie platformy. Dla osób, które nie czują się komfortowo z językiem angielskim, może to stanowić utrudnienie podczas korzystania z usług Temu.com. Może to wprowadzać pewne zamieszanie i prowadzić do błędów w zamówieniach. Dlatego warto byłoby, gdyby platforma rozwijała swoje opcje językowe, aby zapewnić lepszą obsługę dla użytkowników w różnych krajach europejskich.
aktualizacja 1 / 9 / 23 – język polski już dostępny!
2. Siostrzana strona zawieszona
Platforma została zawiązana w kontrowersje związane z potencjalnym ryzykiem danych. Siostrzana strona, platforma e-commerce Pinduoduo, została zawieszona przez Google z nie do końca wiadomych przyczyn (źródło). To może budzić obawy wśród użytkowników. Platforma musi zatem udowodnić swoje zaangażowanie w bezpoeczeństwo i podejmować odpowiednie środki, aby uniknąć podobnych kontrowersji w przyszłości.
3. Wyzwania Celne w USA
Inną kwestią, którą warto wziąć pod uwagę, są wyzwania celne w Stanach Zjednoczonych. Temu.com korzysta z wyjątku dotyczącego de minimis, co pozwala na uniknięcie opłat celnych i kontroli przy dostawach do klientów w USA (źródło). Chociaż to korzystne dla klientów, którzy unikają dodatkowych opłat, może to wprowadzać pewien niepokój. Należy zatem uważnie śledzić wszelkie zmiany w przepisach celnych, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek związanych z zakupami na tej platformie.
Wygoda i Wsparcie
1. Aplikacja Mobilna
Temu.com oferuje swoim klientom wygodną aplikację mobilną, dzięki której można łatwo i szybko robić zakupy na platformie. Aplikacja jest intuicyjna w obsłudze i zapewnia pełną funkcjonalność dostępną na stronie internetowej. To szczególnie przydatne dla osób, które preferują zakupy na swoich smartfonach lub tabletach.
2. Wartości i Zrównoważony Rozwój
Temu.com stawia na zrównoważony rozwój i wartości takie jak empatia, różnorodność, uczciwość, odpowiedzialność społeczna i dobroczynność. Ta inicjatywa jest ważnym elementem, który przyciąga nie tylko klientów zainteresowanych korzystnymi cenami, ale także tych, którzy chcą wspierać firmy z zaangażowaniem społecznym. Wartości te podkreślają zaangażowanie platformy w tworzenie pozytywnego wpływu na społeczeństwo i otoczenie.
3. Globalny Zasięg
Temu.com ma globalny zasięg, oferując swoje produkty nie tylko w Stanach Zjednoczonych i Europie, ale także w Australii, Kanadzie i Nowej Zelandii. To sprawia, że platforma ma ogromny potencjał dotarcia do szerokiej grupy klientów na różnych kontynentach. Globalny zasięg umożliwia temu.com współpracę z milionami sprzedawców, producentów i marek, tworząc międzynarodową społeczność zakupową.
Podsumowanie
Temu.com to platforma e-commerce, która oferuje szeroki asortyment produktów od niezależnych sprzedawców z niskimi cenami. Dzięki Programowi Ochrony Zakupów, klienci mają pewność, że są chronieni przed ryzykiem nieudanych zakupów. Dostępność darmowej wysyłki i możliwość zwrotu w ciągu 90 dni są dodatkowymi zaletami dla potencjalnych klientów.
Jednakże, platforma musi stawić czoła pewnym wyzwaniom, takim jak brak opcji języka polskiego na stronie, potencjalne ryzyko danych oraz kwestie celne. To elementy, które mogą wpływać na doświadczenie użytkowników i powinny być wzięte pod uwagę przez potencjalnych klientów.
Mimo to, Temu.com pozostaje ciekawą opcją dla osób szukających atrakcyjnych cen i różnorodnych produktów w jednym miejscu. Z wygodną aplikacją mobilną, globalnym zasięgiem i wartościami skupionymi na zrównoważonym rozwoju, platforma zdobyła popularność i zainteresowanie na europejskim rynku e-commerce.
Co sądzicie, warto, ktos kupował
Tak. Kupowałam kilkanaście razy, przeważnie art szkolne i domowe. Jest Ok.
Jestem zadowolona sklep ok kupuję już trzeci raz i tak jak obiecywali za opóźnienie dostałam 20zł rabatu przy kolejnych zakupach
Otrzymałem zamówioną latarkę przez In Post bez problemu. Jedyne co mnie zaniepokoiło to wyskakujący komunikat w „Śledzenie przesyłki” po kliknięciu
w „Monitorowanie przesyłki” o treści (nie dosłownie): Uwaga ta strona jest potencjalnie niebezpieczna możliwe wyłudzanie danych. Ostrzeżenie to pochodzi albo od Defendera lub McAfee. Anulowałem ten krok i nic się nie dzieje. Temu to jest f-ma o zasięgu globalnym i podobno ma siedzibę w USA. Może więc być być coś na rzeczy.
To prawda – popieram.
„To prawda – popieram” . To jest moja odpowiedź do zupełnie innej recenzji. „TEMU” zmanipulowało odpowiedź i wystawiło w innym miejscu. W ten sposób zyskują dobre recenzje. Nie wierzcie tym oszustom !!!!! Na początku jako tako dotrzymywali terminów i mniej więcej jakości. Obecnie przysyłają „odchudzone zamówienia” tzn. brakuje części towaru, nauczyli się od razu zaznaczać, że towar został wyprzedany aby nie było zwrotów, nie przyjmują zwrotów, i w ogóle klienta mają gdzieś. Wystarczy, że zapłacił.
Zamawiałam już dwa razy.Płaciłam blikiem paczki otrzymałam w przeciągu 8 dni.Towar pięknie zapakowany nie uszkodzony.Jestem bardzo zadowolona.Towar taki sam jak na zdjęciu.
Dzień dobry Pani Evo.mam pytanie czy kurier dostarcza przesyłkę do domu? I czy dzwoni informując o przesyłce?
tak
Kupiłam sweter na temu. Materiał okropny , rozmiar nie pasuje. Gorszego zakupu dawno nie zrobiłam.
Bo na chińskiej stronie nie kupuje się ubrań bo wiadomo, że jakość będzie tragiczna za taką cenę, także nie ma co narzekać tylko trzeba robić zakupy z głową 🙂
Byle co można kupić, narzędzia i inne techniczne broń Boże.
Niektóre rzeczy są całkiem dobre i pomysłowe. Takie np. końcówki (perlatory) wielofunkcyjne, jak trafi się na dobrze wykonany, to jest duża oszczędność wody i efektywne mycie się lub zmywanie naczyń dzięki odpowiednio dobranym otworom przelotowym i sitkom. trzeba jednak uważać na wykonanie i ilość w zamówieniu. Jeśli w ofercie są 2 sztuki to potrafią przysłać jedną. przysyłane są rzeczy, które nie nadają się do użytku, np. ciężko chodzące przeguby lub pogięte konstrukcje (ażurowe półki, które mogły pogiąć się w transporcie, bo nie były odpowiednio opakowane. Uwaga na rzeczy elektromechaniczne jak młynki, siekacze, golarki do ubrań – potrafią zadziałać raz czy dwa razy i na tym koniec ich kariery. Dużym plusem jest możliwość zwrotu po udokumentowaniu bubla lub zwrot zapłaconej sumy przy następnych zakupach bez odsyłania uszkodzonej rzeczy. Ja polecam zakupy prostych, tanich rzeczy, które NIE mogą się zepsuć.
cos ala aliexpress, na razie nie jest najgorzej
Opłata tylko PayPal?
Przelew bankowy też
Dlaczego nie mogę zapłaci przy odbiorze
Kupiłam na początek przedmioty drobne do kuchni. Dostawa w ciągu tygodnia, towar zgodny z opisem, dobrze zapakowany. Kurier poczty polskiej dostarczył. Na razie w porządku.
Witam ja również kupiłam opłacilam blikiem ale nigdzie nie było aby podać adres co teraz
Sami znajdą…
Drożej niż na Aliexpres ale za to wysyłka idzie dłużej i nie zgadza się z terminami podanymi na stronie. Nie polecam
Zamówiłem i czekam na towar.Placiłem blikiem. Wielu pyta…,że nie podali adresu.Ja podawałem rejestrując się, a drugie-w systemie/internecie zapewne już jest wasz adres.
Czy płatność przelewem jest ??
Nie ma
Jest.
Szkoda ze nie można płacić przy odbiorze paczki, jestem starszą osoba i nie bardzo wychodzi mi płatność blikiem,( łatwe,ale nie dla mnie ) muszę prosić kogoś z rodziny, bardzo mnie to hamuje w zakupach
Chyba nie ma bardziej prostej metody jak płacenie Blikiem. Przy okazji jest to bezpieczne. Nie rozumiem jakie mogą być z tym problemy.
No właśnie
Problem w tym że trzeba szybko przejść między aplikacjami. Znam kilka osób które nie zdążą tego zrobić, przeważnie są to osoby starsze. I tak jestem z nich dumna, że radzą sobie z innymi funkcjami.
Szybko trzeba przejść ? Kod blik ważny ponad minutę – skopiować i wkleić
Czy można płacić inną formą, przelew, lub przy odbiorze.
Czy można płacić inną formą, przelew, lub przy odbiorze.
Płaciłem bikiem ale nigdzie nie było aby wpisać dane adresowe co teraz
Można zapłacić przelew na konto bankowe przez pocztę polską
a jak jest z podatkiem czy można zamówić od razu trochę więcej czy lepiej małe przesyłki do 100 zł ?
Startuje pierwszy raz z zakupem za dyche-sie zobaczy co oni warci są.
Nie polecam, Zakupiłam ubrania, część rzeczy nie pasowała, więc odesłałam, jednak po rozpatrzenie mojego zwroty napisali że nie oddadzą pieniędzy gdyż w paczce nie było moich rzeczy.
Kupiłam , narazie czekam na dostawę 🙂 informacje o wysyłce dostałam już w dzień zakupu.
Trzeba uważać w koszyku . Jeśli wyjdziesz z niego i wyjdziesz jeszcze raz nabija twoje przedmioty w koszyku razy kilka. Trzeba przestawić na ilość jaką się chce i zatwierdzić. Na to uważajcie. Jak będzie dostawa. Napiszę jeszcze
Dzięki za wiadomość
DO REDAKCJI:
datujcie komentarze, bo bez dat są bezwartościowe!
Chyba, że o to chodzi redakcji? 🙁
Pooieram
A co z podatkiem celnym? Płaci sie? Od jakiej kwoty?
W wykazie nie ma mojego miasta,kodu,ulicy,dzielnicy,ppowiatu to jak zamowic Dzis chciałam tez zlozyc zamówienie i nic z tego Tylko nr telefonu podalan
Dlaczego nie można płacić przy odbiorze
Tragedia
Ja lubię taką formę
To nie kupuj idź do sklepu i nie marudź , w czym problem
Trochę kultury, Leoś. To , że Ty coś lubisz nie znaczy, że inni też muszą.
Jest problem dla ludzi starszych .Płatność przy odbiorze jest lepsza bo place za paczkę które dostałam od kuriera
Chciałbym zapłacić kartą płatniczą czy mogę?
możesz zapłacic karta jesli chcesz.
To trochę niebezpieczne
Czy ktoś zwracał zakupy? Nigdzie nie mogę znaleźć adresu do zwrotu. Jest napisane , że wygenerują etykietę ale dokąd zwrot, do Chin, do USA nie wiadomo!
Czy są przypadki nie dotarcia zamówienia
zamówiłam wczoraj towar. Podałam adres, telefon i płaciłam kartą Visa. Dzisiaj sprawdzałam czy zeszła płatność z konta. Nie zeszła, a ja kupowałam jako gość więc nie mam mam u nich konta. Nie wiem jak sprawdzić czy zamówienie jest w realizacji? – może ktoś mi podpowie. Dziękuję.
To nie kupiłaś
Dla mnie jedyny problem jaki miałem z Temu, to brak wysyłki do paczkomatu. Dostawa przesyłki przez Pocztę Polską to dla mnie masakra i wielki stres. Dlatego zrezygnowałem z aplikacji.
Jak niema możliwości do paczkmatu jak ja tylko odbieram z paczkomatu.Jest trzeba dokładnie patrzeć jak się zamawia.Ja nie dawno odebrałam.
Ja dostaję przez InPost. Nie ma problemu.
Ja czekam od 28 list, a mamy 7 grudz. Utknęło
towar zgodny z opisem jakość ok polecam
POLECAM TOWAR OK ZGODNY Z OPISEM ,JEDYNY MINUS DOSTAWA POCZTY POLSKIEJ
Zgadzam się, że dostawa pocztą polską to duży minus.Przesyłka idzie długo,a bywa,że kurier nawet nie przyjeżdż pod adres,bo kończy pracę. Wysyła SMS,że paczka czeka na poczcie.To nie jest w porządku.Może warto poszukać innego dostawcy.PozdrawiamDostawa Pocztą?
Boję się podawać wszystkie dane karty, bo ktoś może wziąć pożyczkę na mnie. Do czego komuś potrzebna data ważności karty i inne dane? Mają dużo fajnych rzeczy, lecz nie wszystko mi tu pasuje. Raczej bezpiecznie nie jest.
Można płacić szybkim przelewem
A propos TEMU.COM Zakupy zrobione, wszystko zgodne z opisem, zwrot za jeden z produktów, który nie podobał mi się i był odesłany, zaś paręnaście minut później miałam już zwrot pieniędzy na konto. Kiedy jedną z paczek otrzymałam z opóźnieniem – dostałam dodatkowe „20 kredytów” – jak to jest napisane – do wykorzystania przy kolejnej przesyłce. Strona śmiga normalnie w języku polskim, angielskim, niemieckim etc. Dużym plusem jest niepłacenie za przesyłkę, śledzenie na bieżąco wszystkich produktów, które zostały wysłane. Dodam, że nie zamawiam tandety, mam dość wysublimowany gust. Czekam na kolejne dwie paczki. Zobaczę i nabiorę pewności, czy warto tutaj robić zakupy, skoro niektórzy ostrzegają. Ale dane są chronione, także klientów / kupujących, przecież nie podajemy danych dowodu osobistego w trakcie zakupów czy numeru buta. Strona też z tego, co widzę, cieszy się ogromną popularnością, a i pracodawcy są uprzejmi, skoro nie ma problemu z odsyłką, zmianą adresu wysłania zamówienia etc. A przy opóźnieniu można wykorzystać tzw. kredyty do kolejnych. Z jednej strony zżera nas kapitalizm, z drugiej zaś nie każdego stać na zakupy w najdroższych sklepach w Nowym Jorku czy Paryżu. Parę lat temu kupiłam moją ukochaną skórzaną kurtkę, za dość dużą sumę i śmigam w niej do dziś, a wiadomo, że duża część szytych ubrań jest w Chinach, więc prędzej czy później niszczą się.
Dlaczego gdy place przelewem za każdym razem jest inny nr konta odbiorcy na temu pl, na maila poproszę odpowiedź
Anonimie, od razu widać,że jesteś pracownikiem „TEMU” i piszesz na zlecenie bossuff.
Niezła Platforma choć mają bardzo mało elektroniki czy akcesoriow samochodowych. Na początku było tanio obecnie zrobiło się drogo. Dużo produktów obecnie już można kupić na rodzimych platformach a niektóre nawet taniej.
Kochani! O co chodzi z „promocją” typu: „kup 5 artykułów, aby zdobyć 600zł (zestaw kuponów)?. Czyli jak kupię u Nich 5 artykułów to faktycznie, np. za kolejne zakupy o wartości 600zł mam gratis?
Nie rozumiem…
złożyłam zamówienie kilka razy,większość towarów spełniła moje oczekiwania ale letnia sukienka i dwuczęściowy komplet,sa zupełnie bezwrtościowe ,nie zgadza się rozmiar,wykonanie beznadziejne. Nie wiem gdzie to zwrócić,czy można liczyć na zwrot pieniędzy bo,nie były tanie.
Ja odesłałem ubrania za ponad 460zł, przy cenach jakie tam są było tego sporo. Dostałem zwrot za wszystko bez żadnych pytań, zdjęć i problemów.
jak zrobic zwrot jesli nie masz drukrki. jest ona wg tego co zrozumialam potrzebna do wydrikowania karty zwrotu
jak oddac zwriot na temu kiedy nie ma sie drukarki wymagna przynkarcie zwrotu
Ja już kupiłam trzeci raz na Temu. Poprzednie dwa razy OK. A teraz są ciągle.problemy z aktualizacjami statusu przesyłki. W sobotę, 20.04. napisali, a dziś w poniedziałek 22.04. napisali,że nie odleciała, bo jest mniej odlotów. Mają jeszcze 4 dni na dostawę, w przeciwnym razie obiecali 20 zł na następne zakupy. Tyle, że przy aktualnej hecy przestałam być zainteresowana kolejnymi zakupami i wolałabym te środki na konto bankowe